Foire aux questions
Ces produits conviennent-ils à toutes les couleurs de pelage et à tous les types de peau ?
Oui ! Nos produits sont 100 % naturels et doux pour la peau , adaptés à toutes les couleurs de robe et même aux chevaux sensibles.
Comment activer la technologie Nano Silver dans les gants ?
La technologie Nano Silver est activée en lavant les gants conformément aux instructions de lavage avant leur première utilisation.
Quelles sont les instructions de lavage pour ces produits ?
Pour chaque commande, vous recevrez des instructions de lavage complètes . Ainsi, vous saurez exactement comment laver et entretenir vos gants, lingettes et autres articles, pour une durabilité et un fonctionnement optimaux.
Comment utiliser le gant de polissage MINI ?
Le gant de polissage MINI est idéal pour les petites zones comme le nez, les yeux ou les taches, ainsi que pour le nettoyage des bottes et des brides. Humidifiez-le légèrement sous l'eau courante avant utilisation.
Comment utiliser les serviettes de séchage ?
Les serviettes de séchage sont parfaites pour se sécher après le lavage ou pour apporter une brillance supplémentaire dans le cadre d'une routine de soin complète.
Quelle est la différence entre les gants roses, blancs et beiges ?
- Rose : soins quotidiens, retouches et finitions
- Blanc : pour les taches tenaces sur le pelage, la queue et la crinière
- Beige : Pour éliminer la transpiration après le vélo, utilisez d'abord le beige, puis le rose pour plus de brillance.
Comment enlever les saletés tenaces ?
En cas de salissure importante, vous pouvez pré-nettoyer les gants ou les chiffons avec le savon Nano Silver puis les laver en machine.
Où puis-je acheter les produits ?
Nos produits sont disponibles sur notre boutique en ligne et chez certains détaillants . La liste complète des points de vente est disponible sur la page « Détaillants » .
Les produits sont-ils également disponibles en ligne ?
Oui, vous pouvez facilement les commander via notre boutique en ligne ou via des partenaires tels que [Follow My Hooves] .
Dans quel délai ma commande sera-t-elle livrée ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables . Les précommandes sont soumises à des dates de livraison spécifiques indiquées avec le produit.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui, les retours et les échanges sont possibles dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d'origine.
Qu'est-ce qui rend les produits Clean Your Horse uniques ?
Nos produits associent des ingrédients naturels à la technologie innovante Nano Silver , ce qui les rend efficaces contre les bactéries et les champignons sans agresser la peau.
Les produits sont-ils durables ?
Oui, nos produits sont réutilisables, biodégradables et fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et doux pour la peau .
Puis-je offrir les produits Clean Your Horse en cadeau ?
Absolument ! Les produits et les calendriers de l'Avent sont des cadeaux parfaits pour les amoureux des chevaux.
Comment puis-je devenir partenaire ou ambassadeur ?
Nous proposons des programmes spécifiques pour les magasins, les boutiques en ligne et les influenceurs. Pour en savoir plus, consultez les pages « Devenir partenaire » et « Ambassadeurs ».
Comment puis-je vous contacter si j'ai des questions ?
Vous pouvez nous contacter par courriel à info@cleanyourhorse.nl ou via le formulaire de contact sur le site web.
Une autre question ?
Vous avez une question qui ne figure pas ici ? Aucun problème ! Vous pouvez nous contacter via notre chatbot en direct , par e-mail ou via le formulaire de contact de notre site web. Nous sommes là pour vous aider !